前言
目前在台灣針對噪音有很多的管制作為，包含作業環境監測、標示、健康檢查、聽力保護計劃、、、、等等的作為，但是最常見的保護方式通常多為人員配戴聽力防護具（耳塞、耳罩），然而聽力防護具是否能有效達到目的，也取決在人員配戴是否良好、人員是否願意配戴，因此造成需帶與無法落實的狀況發生。
然而類似的問題也發生在事務所的業務中，因為事務所需要去到每個工作現場去訪視，在溝通的過程中經常要將耳塞拿下來，才有辦法溝通與說明，對於這樣的動作很容易增加中耳炎發生的機率，因此針這部份我們去找適合我們事務所的耳塞，最終找到一款適合的耳塞。
『訂製式的聽力防護具』
以下我們稍微說明一下我們選用這個防護具的原因跟理由，簡單的介紹。
客製化耳塞
客製化耳塞是事務所這次在選用上主要思考的方向，原因不外乎兩個以下這兩個理由
一：配戴的密合性
目前市面上的耳塞通常都是泡綿跟乳膠耳塞為大宗，承如前言所說的耳塞配戴是否良好是一個關鍵的步驟，耳塞如果沒有配戴良好，很容易造成『虛帶』的問題，因此如果能依照人員的耳道進行客製化的耳塞，這樣就不會有配戴不落實的事情發生。
二：配戴的舒適性
大部分的耳塞都是用擴充膨脹、卡合耳道的方式讓聲音受阻並經過耳塞材質或設計達到聲音降噪的目的，因此很多容易造成人員不舒適，內外耳壓不平衡的事情發生，為了排除舒適性的問題『客製化耳塞』是一個可以選擇的選項
聲音頻率降噪問題
事務所選擇耳塞還有一個重要的問題，就如前言所說的，我們需要在現場噪音的進行溝通，因此我們需要可以過濾高頻而不過濾低頻的耳塞
一：噪音場所的溝通問題
目前市面上的耳塞通常都是都無法聽到外面人員說話的聲音或是很微弱，造成如果需要在噪音場所溝通時，人員必須將耳塞或耳罩移開後才能溝通，這樣的行為耳塞拿下後接觸到現場環境、身體或者是自己的手上的髒污物質，很容易造成耳塞沾上污染物進而造成人員中耳炎發生的機率，另外這也噪音場所的人員覺得一件麻煩的事情。
此外還需要考量另一個『過度保護』的問題，過度保護沒有不好，但是最大的問題在於現場緊急通知的問題，大部分的緊急通知還是以聲音、廣播、燈號來做警示，但是以建置良好的工廠而言，最直接最常見的方式還是以聲音廣播為大宗，因此能聽到聲音在緊急事件發生時一件很重要的事情。
但有沒有什麼特殊的狀況是沒辦法警示的呢？其實是有的，那就是事件、事故發生的當下，還有一種是尚未建置完成的地方，最常見的就是建築工地，以前我在建廠期間，營建小組的建廠人員都會告知我們，如果工地在施工如果有高分貝的噪音時，通常我們是不會聽力防護具的，因為工地現場變化瞬息萬變、突發的狀況太多，帶了耳塞反而會造成緊急通知上的溝通障礙造成事故的發生。
二：噪音職業聽力的損失頻率
大部分的職業性聽力損失都是落在3000~6000Hz這個區間，在4000Hz上有一個明顯的凹陷，然而2000Hz跟8000Hz則聽力比較好，而人員說話的聲音是介於300Hz到2000Hz之間，因此我們思考的是要預防的噪音頻率應該是以2000Hz以上為優先，人於說話的低頻為次之。
最後的評估選用
在找尋相關適合的耳塞時，我們有從助聽器上發現到這是有可能實現的，因為在耳道重建或者是助聽器的配戴上都有全耳道或是客製化的服務，因此我們覺得這部份的技術是已經普遍且成熟的技術，至於特定頻率降噪的功能，我們也在搜尋的時候發現聲音濾波器其實有類似的功能，在但實務上有人拿來進行運用嗎？ 就是透過這個關鍵字我們找到了『JREUNUM®️訂製式的聽力防護具』這家廠商，過程中我們也討論跟評估了一些事項，最終發現這個產品對於我們是可行的，於是我們就進行了訂購，以下簡單說明這款聽力防護具的功能
訂製式的聽力防護具說明
Jreunum這款耳塞主要的是針對每個人的耳道進行客製化，因此每個人的耳塞都專屬的，所以不會有污染的問題。
為什麼可以過濾高頻而不過濾低頻的原因是因為這管耳塞避風為封閉式的耳塞，在耳道中間有一個開放性的通道內部有一段聲音濾波器，來達到我們想到達成的效果，另外這也是可以紓緩內外耳壓的一個方式
測試報告的相關說明
首先為該耳塞降噪的測試報告
下圖為廠商送至德國所做的的測試報告很明顯的在250Hz的地方有稍微弱化，目的是為了讓人員可以聽到平常說話的聲音，接下來說說噪音防護的問題
耳塞的測試報告
耳塞大家在目前塞選上通常都是以NRR、SNR、HML這幾個篩選指標，但是都並非是人員帶在耳道內真實的報告數據，因此這幾年才會有雙耳聽力驗證系統，來驗證人員配戴是否正確。
主要的問題
人員是否能確實配戴無法得知，在非客製化耳塞上無法得到一個校正的基準，而客製化耳塞完全符合人員耳道，因此如果有配戴正確將會完全貼合耳道就不會有這問題，人員也可以很清楚知悉
雙耳聽力測試報告
剛提到雙耳聽力驗證的測試結果，該耳塞也有做類似的測驗如下圖所示（資料由廠商提供）
下方圖表Y軸為噪音音量、X軸為不同頻率，藍線為不帶聽力保護器測試下的結果，綠線為帶上聽力表護器的結果，模擬聲音強度為65dB到90dB，不包含環境的疊加噪音。
因此我們可以從照片中很明顯看到在高頻區段有明顯的降噪能力，這也是我們需要保護的區間，以聽力損失最大的4000Hz為例，左表的降噪能力約28dB（77->49)，右表的降噪能力約27dB（76->49）。
實際測試說明
ㄒ事務所的人員那到之後實際做了以下幾個測試
（以下測試為事務所人員實際測試結果，使用結果有可能會因人而異)
1.舒適感
配戴之後人員沒有配戴泡綿耳塞那種腫脹感，耳鳴的現象也減緩很多。
2.長時間配戴的可行性
當天我們實際測試了整天配戴耳塞在辦公室內工作，基本上都可以清楚聽到對方說話的聲音，接聽電話也是沒有問題的，因此溝通完全沒有問題。
當開始配戴雖然有一種異物感，但不會到不舒服，而在配戴了一段時間後，就完全沒有這種感覺，也沒有其他不舒服或是想要拿下來的感覺。
3.輔助夾具與耳塞鬆脫的可能性問題
輔助夾具的設計，可以透過夾在後領上，避免繩子亂晃造成作業上的線到處晃的問題，但是因為是依照自己的耳道所製作的，因此耳塞完全不會因為任何原因有鬆脫的問題發生。
4.耳塞雷射刻字
為了要方便辨識自子的耳塞避免拿錯，在耳塞上都有刻上中文名字的英文縮寫，以利人員辨識。
5.清潔問題
基本上我們拿下耳塞後會發現有耳使會沾粘在耳塞上，在原廠的說明中，只要用清水進行簡單的清洗就可以了，我們實測之後發現清水清洗是OK的，但是因為耳塞有開口的地方容易堆積，所以需要使用廠商所提附帶的刷子針對開口區進行清潔會比較好
其他問題說明
費用問題：
此耳塞因為屬於客製化的耳塞，所以單價成本較高，但以每日需使用1個拋棄式耳塞來計算，約為2年才能回本，但若以乳膠三葉式耳塞的價格相比，應該是永遠都無法回本。
此外大家會思考的是保固期限，耳塞的保固期限為5年，5年內都是免費維修
製作時間：
由於客製化的原因，需要專人取耳模跟製作耳模，因此時間需要約1~2週的時間，跟一般市售的樣品可以馬上使用。
小結
費用永遠是企業端的主要考量，但是基於聽力損害是不可逆的，因此聽力防護具的評估就須在進一步的思考企業要著重的評估比例，這樣才能真正的達到經營、成本、安全三者間的平衡，下表為2012年到2018年上半年間勞保核發通過的職業聽力傷害與職業病的統計數值，但其他未通過的並非是沒有聽力上的問題，因此選擇適當的防護具，且讓員工願意配戴是一個重要的事情。
在聽力防護具上成效不佳，通常都是虛帶跟過度保護所導致的，因此事務所所找到的耳塞就是在排除這些問題，讓工廠端跟我們事務所人員能確實保護到應該需要防護的地方，且不會造成工作上的延遲。
文末語
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